2025/07/11

尊敬的广大消费者、合作伙伴:
近期,我司(龙啸古筝)发现部分网络平台及商家存在未经授权销售龙啸古筝产品,并通过串货、低价倾销等方式扰乱市场秩序的行为。此类行为不仅严重侵害了龙啸古筝的品牌形象与合法权益,破坏了公平竞争的市场环境,更可能导致消费者权益受损(如购买到来源不明、无法享受正规售后服务的产品)。
为维护品牌声誉、保障授权经销商及消费者的合法权益,确保每一位用户都能购买到正品、优质、享有完善售后服务的龙啸古筝产品,我司特此郑重声明如下:
1.消费者权益保障:
为确保您的权益,我们强烈建议您通过正规渠道购买龙啸古筝产品,官方线上渠道除以下两家店铺外均未获得授权:
天猫平台“国筝乐器专营店”、
抖音平台“龙啸琴筝乐器专卖店”(龙啸乐器账号)
2.禁止串货与低价倾销:
我司严禁任何形式的跨区域串货行为,并严格管控产品销售价格体系。对于未经授权、通过非正规渠道获取货源并进行低价销售的商家或个人,我司将视为严重扰乱市场秩序的行为。
3.非授权渠道风险提示:
消费者通过非授权渠道(包括但不限于非授权网店、个人微商、二手平台不明来源等)购买的产品,其来源合法性、产品质量、真伪性均无法得到保障。
非授权渠道销售的产品,无法享受龙啸古筝官方提供的任何质量保证、免费保修及完善的售后服务。一旦出现质量问题,消费者权益将难以得到有效维护。
非授权渠道的低价往往伴随着风险,可能存在翻新、瑕疵、甚至假冒伪劣产品,请消费者高度警惕。
4.采取法律行动:
对于任何未经授权擅自销售龙啸古筝产品、进行串货或恶意低价倾销、侵犯龙啸古筝商标权及知识产权的行为,我司将保留采取一切必要法律手段(包括但不限于发函警告、平台投诉、工商举报、提起诉讼等)追究其法律责任的权利。
敬请广大消费者认准购买渠道,保护自身权益!同时,我们呼吁广大合作伙伴共同维护健康有序的市场环境。
举报与咨询:
如您发现任何疑似串货、非授权销售或低价倾销龙啸古筝产品的行为,欢迎通过以下方式向我司举报或咨询正规购买渠道:
官方客服电话:4000-165321
官方网站:www.165321.com